Отдел по вопросам миграции ОМВД России по Сальскому району

Недавно пришлось собирать пакет документов для мамы, вдовы инвалида ВОВ. Столкнулась с проблемой оформления справки о регистрации и составе семьи за прошлые годы. В Ростове прошла все инстанции, от МФЦ до областного паспортного стола. И везде бездушные и некомпетентные сотрудники этих организаций отфутболивали меня и отправляли в разные органы по предоставлению услуг, хотя у меня был на руках документ, дающий им право выписать эту справку.

Это был бег по кругу и хождение по мукам. Я была в отчаянии. Пришлось ехать в Сальск, где ранее проживала мама. И здесь, в Сальском отделении УФМС, попала на прием к Чучаловой Наталье Петровне. Моей радости не было предела, когда Наталья Петровна с доброжелательной улыбкой успокоила, внимательно выслушала и сделала всё, чтобы выдать нужную справку. Эта милая и добрая женщина, в полном смысле, вернула меня к жизни.

Огромное спасибо, Вам, Наталья Петровна! Вот такими должны быть работники всех организаций, решающих проблемы людей. И ещё меня буквально удивила спокойная и четкая организация работы Сальского УФМС. Без очередей, шума и скандалов! Очевидно, что это заслуга начальника, Лирцман Федора Евгеньевича.

А всем ростовским организациям, предоставляющим услуги населению, советую поучиться у сальчан профессионализму. Профессионализм – это не только четкое выполнение инструкций, но и чуткое отношение к людям!

Всё-таки Сальск – это Сальск, солнечный и тёплый город! И люди здесь тёплые и добрые!